配達員は、すべて認知症サポーターになりました

2016-02-27

昨年8月、9月に、当社配達員は認知症サポーター講習を受講し全員
認知症サポーターに認定されました。

当社が配達させて頂いている利用者様のなかには認知症のかたも多く認知症の方のことを
配達員に理解して頂くために受講して頂きました。
このことにより、いっそう認知症の方のことを理解できるようになったので
対応の仕方や、気持ちを分かった上でのサービスを心がけ、気持ちのよい
サービスができるようになりました。

それでも、まだまだ未熟ですので配達員を見かけて気になること等が、
ございましたらお気軽にお申しつけください。

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